Realizowane projekty

28 maja 2017

System Monitorowania Usług Publicznych – koncepcja SMUP

Celem projektu jest opracowanie wstępnej, a następnie wykonawczej koncepcji powszechnego systemu monitorowania świadczenia usług publicznych.

Zadania planowane do realizacji przez ZPP w projekcie to:

  • horyzontalna diagnoza potrzeb w zakresie monitoringu powiatowych usług publicznych,
  • ocena istniejących systemów monitoringu powiatowych usług publicznych,
  • identyfikacja potrzeb w zakresie konkretnych obszarów tematycznych powiązana z identyfikacją luk informacyjnych,
  • dobór przedstawicieli samorządu powiatowego do grup roboczych,
  • konsultacje wstępnej koncepcji systemu monitorowania świadczenia usług publicznych,
  • określenie wymaganej przez powiaty funkcjonalności interfejsu użytkownika,
  • konsultacje koncepcji wykonawczej systemu monitorowania świadczenia usług publicznych,
  • opracowanie podręcznika wykorzystania danych z monitoringu powiatowych usług publicznych do analizy i poprawy jakości tych usług,
  • uczestnictwo w bieżącym uzgadnianiu projektu w zakresie wymaganym przez lidera projektu,
  • popularyzacja koncepcji monitorowania usług publicznych.

Grupę docelową stanowią pracownicy jednostek samorządu terytorialnego i jednostek podległych z całej Polski.

Projekt realizowany jest w następującym partnerstwie: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji, Główny Urząd Statystyczny, Śląski Związek Gmin i Powiatów, Związek Miast Polskich oraz Związek Powiatów Polskich.

Wdrażanie projektu potrwa do 31 grudnia 2018 roku.

Finansowanie projektu pochodzi z Programu Operacyjnego Wiedza-Edukacja-Rozwój.